Бонусная программа «Дорогой гость» - Ресторан «Вкусновица»

действует в ресторанах Norbert Group*

Гость может получить бонусную карту в подарок, если сумма чека за один визит составила более 3 000 рублей
Начисление баллов на бонусную карту происходит с момента ее активации (оплаты первого счета). Карта становится доступной для использования баллов на следующие сутки.
Основным и обязательным условием участия в программе лояльности является заполнение анкеты Гостя.
При регистрации в программе необходимо заполнить все поля анкеты и подтвердить согласие с условиями программы лояльности.
Каждая карта Гостя имеет свой идентификационный номер, который регистрируется при каждом визите.
Все данные суммируются в персональной карточке гостя в системе ресторана и влияют на повышение уровня скидки.
В программе лояльности предусмотрено 3 уровня бонусов.
1 – уровень – «Дорогой гость» (разовая сумма чека не менее 3000 рублей) – кэшбек по карте 10% на все меню и напитки
2 – уровень – «Silver» сумма чеков от 50 000 руб до 100 000 – кэшбэк по карте: 15% на все меню и напитки
3 – уровень – «Gold» сумма чеков от 100 000 рублей – Кэшбэк по карте: 20% на все меню и напитки.
По карте РЕСТОРАНА гости получают дополнительно 3000 бонусов на День Рождения, которые можно потратить в течении 7 дней со дня начисления.
Гость может воспользоваться одним из следующих условий бонусной программы в День Рождения: Скидка на заказ – 20% и начисление бонусов на карту для дальнейшего использования или 50% cписание 3000 подарочных бонусов. Подарочными бонусами можно оплатить 50% от счета в течении 7 дней со дня начисления бонусов. Данные подарочные бонусы не действуют на доставку и навынос.
При списании баллов действует следующая формула: 1 балл = 1 рубль.
Картой можно оплатить не более 50% от суммы чека.
Скидка по карте Гостя в ресторане действует только на стол владельца карты.
Если карта не использовалась в течение 3 месяцев с момента последнего визита и начисления бонусов, то все накопленные бонусы сгорают.
Для получения привилегий следует уведомить сотрудника до получения счета в ресторане.
Ресторан оставляет за собой право устанавливать ограничения на предоставление бонусов и скидок.
Подарочные бонусы имеют строго ограниченный период действия. Актуальное количество бонусов можно отслеживать на своей электронной карте в Wallet и уточнять в ресторане перед оплатой счета.
Баллы начисляются при оплате счета наличными или посредством банковской карты.
Баллы начисляются на все счета, но оплатить можно по алгоритму: скидка и бонусы не суммируются в одном заказе, гость выбирает что-то одно.
Исключения составляют только бизнес-ланчи, акционные позиции, блюда и напитки со скидками. На чеки с участием акционных блюд и напитков списание бонусов не производится.
При оплате счета баллами, начисление бонусов происходит на остаток суммы чека (на сумму, которая не оплачена баллами).
В случае выигрыша бонусной карты в розыгрыше, победитель должен забрать карту в течении месяца с момента розыгрыша. Срок действия бонусов на выигранной карте – 1 месяц.

Бонусы и привилегии по программе лояльности действуют:
– только на стол владельца карты (в ресторане) Привилегии и скидки не распространяются на другие столы и номера
– по персональным данным (имени и номеру телефона)

Бонусы и привилегии по программе лояльности НЕ действуют:
– на мероприятия для юридических лиц, туристических групп и т.д.

Проверка баланса бонусной карты:
– Проверить баланс своей бонусной карты можно в приложении кошелёк или google pay после регистрации в бонусной программе в ресторане:

Особые условия:
Правила выдачи и использования бонусных карт устанавливаются рестораном и могут быть изменены последней в одностороннем порядке. Администрация ресторана может по своему усмотрению вносить изменения в бонусную программу, включая период действия карты и бонусов. Вся информация, касающаяся бонусной программы, будет доводиться до владельцев карт путем размещения информации на сайте ресторана. А также путём SMS или e-mail рассылок (в соответствии с выбранным видом оповещения при регистрации).
Бонусная карта является собственностью ресторана. Ресторан оставляет за собой право изменить правила выдачи и использования карт выборочно для конкретных держателей без объяснения причин.

*Данная бонусная программа действует в ресторанах:
– “Чайхана Пахвала” в ТРЦ “Жемчужная Плаза” на Петергофском шоссе, 51А
– “Чайхана Пахвала” в ТРЦ “Охта Молл” на Брантовской дороге, 3
– “Чайхана Пахвала & Вкусновица” в ТРК “Лето” на Пулковском шоссе, 25/1
– “Вкусновица” в ТРЦ “Охта Молл” на Брантовской дороге, 3
– Puberty на Выборгской наб., 47

Подарочные сертификаты:

Если гость получил подарочную карту или сертификат непосредственно от ресторана, от партнёра ресторана или выиграл, то гость может воспользоваться ей/им на следующий день после факта дарения в любом из ресторанов:
– “Чайхана Пахвала” в ТРЦ “Жемчужная Плаза” на Петергофском шоссе, 51А
– “Чайхана Пахвала” в ТРЦ “Охта Молл” на Брантовской дороге, 3
– “Чайхана Пахвала & Вкусновица” в ТРК “Лето” на Пулковском шоссе, 25/1
– “Вкусновица” в ТРЦ “Охта Молл” на Брантовской дороге,
– Puberty на Выборгской наб., 47
С помощью подарочной карты или сертификата можно оплатить все блюда основного и барного меню.
Сертификат можно использовать единоразово. При расчете сертификат изымается. Если счет сертификата оказался на сумму меньше номинала сертификат – остаток на сертификате сгорает. В том случае, если счет на большую сумму, то доплата по нему производится наличными или банковской картой.
Срок действия подарочного сертификата составляет 6 месяцев с момента продажи или получения в подарок от ресторана.
Действие подарочного сертификата не распространяется на доставку.
Подарочным сертификатом не может быть оплачена работа сотрудников, порча имущества, бой посуды.
Подарочными сертификатами на 50.000 рублей и более можно оплатить не более 50% от суммы счета.
В случае получения подарочного сертификата в розыгрыше, победитель должен забрать сертификат в течении месяца с момента розыгрыша. Срок действия сертификата – 1 месяц.

Уточняйте все подробности использования сертификата в ресторане. Действуют ограничения.